Skillup AI:MS 365 Copilot Studio: Agenten und Automatisierungen 2027 |

KI gestützte Assistenz und strukturierte Prozessgestaltung in M365

Topaktuelle Power-Workflows: Microsoft 365 Copilot Studio erweitert die M365 Umgebung um eine zentrale Plattform zur Konzeption und Steuerung KI gestützter Assistenzlösungen. Im Mittelpunkt steht die Erstellung dialogbasierter Copilot Agenten, die Informationen aus definierten Wissensquellen nutzen, strukturieren und in standardisierten Interaktionen bereitstellen. Auf diese Weise lassen sich wiederkehrende Informationsbedarfe, einfache Anfragen und unterstützende Prozesse innerhalb von Microsoft 365 gezielt abbilden.

Copilot Studio ermöglicht es Organisationen, eigene Agenten kontextbezogen zu konfigurieren und ihr Verhalten über Prompts, Regeln und hinterlegte Inhalte zu steuern. Praxisnahe Beispiele aus Verwaltung, Projektarbeit und interner Kommunikation zeigen, wie durch klare Dialoglogik, strukturierte Wissensquellen und professionell definierte Prozesse Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Effizienz unterstützt werden können. | Level 1–2*

Highlights / Key Topics

• Konzeption und Einsatz eigener Copilot Agenten in Microsoft 365

• Steuerung von Antwortlogik, Tonalität und Kontext über Prompts

• Einbindung interner Wissensquellen (z. B. Richtlinien, Dokumente)

• Unterstützung standardisierter Abläufe und Nutzeranfragen

• Anpassung und Weiterentwicklung der Dialogfähigkeit von Agenten

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Einordnung: Microsoft 365 Copilot Studio ist weniger eine eigenständige KI Anwendung als vielmehr eine Entwicklungs und Steuerungsumgebung für Copilot Agenten im M365 Kontext. Der nachhaltige Nutzen entsteht dort, wo KI gestützte Assistenz gezielt gestaltet, fachlich kontrolliert und verantwortungsvoll in bestehende Prozesse integriert wird. Mit dem idealen Kurs sicher navigieren. SkullUp AI! – ein QuickBits®-Format.

*Lernlevels:

L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials)

L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate)

L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass)

Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert.

Die einzelnen Veranstaltungen sind auf ein hohes Maß an Interaktion zwischen den Teilnehmerinnen und Teilnehmern sowie dem Referenten angelegt. Dazu stehen durchgängig ein textbasierter Chat sowie im Falle kleinerer Gruppen auch die Mikrofon-Funktion der eingesetzten Videokonferenz-Software ZOOM, DSGVO-konform, zur Verfügung.

Im Rahmen stark anwendungsbezogener Digitalkurse empfiehlt sich auf der Seite der Anwenderinnen bzw. Anwender der Einsatz eines zweiten Monitors bzw. eines weiteren Endgeräts – beispielsweise ein Tablet für die ZOOM-Übertragung – zur parallelen Mitarbeit.

Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht unter der Internetadresse [[[ https://zoom.us/test ]]] die Möglichkeit des Zugriffs auf einen Testaccount.

Keine Entgeltermäßigung möglich.

Es handelt sich um einen Kurs/Workshop mit wissenschaftlichem und lehrenden Charakter.